Sie suchen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Personalführung im Bereich Kundendienst? Dann bewerben Sie sich bei uns als...

 

Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Servicetechniker-Teams inkl. Reparatur (derzeit ca. 10 Mitarbeitende)
  • Termingerechte Planung von Befundungen und Serviceeinsätzen
  • Transfer von externen Fehlern in die Organisation
  • Unterstützung bei der technischen Prüfung und systematischen Fehleranalyse unserer zurückgelieferten Produkte
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen
  • Ableitung und Durchführung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Servicequalität

Ihre Qualifikation:

  •  Erfolgreich abgeschlossene Technikerausbildung oder Maschinenbaustudium
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Ölhydraulik und in der Mitarbeiterführung
  • Sehr gute Produkt- und Anwendungskenntnisse in den Produktbereichen Strom- und Wegeventile und Innenzahnradtriebwerke
  • Sicherer Umgang mit verschiedenen Q-Methoden (8D, Ishikawa, 5W, usw.)
  • Pragmatische Herangehensweise, Problemlösungsfähigkeit
  • Reisebereitschaft, sicheres Auftreten vor Kunden
  • Mehrsprachigkeit (D/E)

Wir bieten Ihnen:

  • Ein flexibles Gleitzeitmodell
  • Bedarfsorientierte Weiterbildungsangebote
  • Flache Hierarchien
  • Kurze Entscheidungswege
  • Spannende Zukunftsprojekte
  • Intensive Einarbeitung

 

Unser Name steht für innovative Entwicklung, Produktion und Vertrieb von hydraulischen Komponenten und Systemlösungen. Überdurchschnittliches Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative bilden ein außergewöhnlich innovatives Potenzial, aus dem wir immer neue Ideen schöpfen können.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Britta Zölle. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung inkl. Angaben über Ihre jährliche Gehaltsvorstellung per Mail an.

application@bucherhydraulics.com

Daneben lohnt sich ein Blick in unseren neuen Imagefilm. Denn wir sind mehr als „nur“ Bucher Hydraulics.

Oder bewerben Sie sich am besten gleich >> online.

Adresse:

Bucher Hydraulics GmbH
Industriestrasse 1
79771 Klettgau
Tel. +49 7742 852 371

 

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