Service Clientèle

"Smart Solutions. Superior Support." – La deuxième partie de notre slogan révèle l'importance que nous accordons à une assistance proactive et la meilleure possible pour le client. Notre service clientèle dans le domaine de l'hydraulique des ascenseurs est à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Pièces détachées

Nouveau catalogue complet de pièces détachées disponible !

Bucher Hydraulics tient à votre disposition un grand assortiment de pièces de rechange.
Notre catalogue général de pièces détachées, est divisé en groupes de produits suivants:

  • Distributeur d'ascenseur
    - Distributeur de régulation d'ascenseur iValve / VF-iValve
    - Distributeur de régulation d'ascenseur LRV / LRV-PM / VF-LRV
    - Vanne de sécurité DSV-A3
    - Vanne de rupture RSG
  • Centrales hydraulique
    - Comfort Line
    - Eco Line
  • Vérins
    - Vérins à plongeur
    - Vérins téléscopique
    - Vérins tirant

Sets de rechange pour iValve, LRV und VF-LRV disponible !

  • Les pieces les plus courantes toujours disponibles
  • Réduction du nombre d’interventions inutiles
  • 25% d’économie par rapport aux prix des pieces individuelles

Maintenance et service

Nouveaux films explicatifs disponibles sur notre distributeur de régulation d'ascenseur iValve !

Du contrôle des fuites à la lecture de la mémoire des erreurs, diverses interventions sur la vanne sont expliquées au moyen de matériel vidéo. Ces films explicatifs utiles servent de soutien immédiat aux techniciens de service sur place, afin de permettre une intervention de service sans problème et efficace.

Vidéo explicative iValve – Lecture de la mémorie des défauts

iWin & terminal portatif

Vidéo explicative iValve – Fuite

Déterminer, délimiter et localiser

Vidéo explicative iValve – Fuite interne

Contrôler

Vidéo explicative iValve – Contrôle de fuite

Insert de la pompe à main

Vidéo explicative iValve – Contrôle de fuite

Descente de secours

Vidéo explicative iValve – Contrôle de fuite

Soupape de distribution

Vidéo explicative iValve – Contrôle de fuite

Piston RSVQ

Vidéo explicative iValve – Contrôle de fuite

Cartouche pilote

Vidéo explicative iValve – Contrôle, nettoyage ou remplacement

Filtre de la cartouche de la vanne pilote

 

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